eKool
Üks minu jaoks halva kasutatavuse ebameeldivamaid näited on meie Eesti enda eKool. Just seesama, mida suurem enamus koole kasutavad ja nende õpilased PEAVAD kasutama. Olen õnnelik, et minu kodukoha põhikool Laagris läks üks hetk üle Stuudiumi (ope.ee) keskkonnale, mis on minu arust võrreldamatu eKooli halva kogemusega. Põhiline vingumine tuleb mobiiliga kasutatavusest. Kuigi tegu on nii suure kasutajabaasiga keskonnaga, siis ei ole suudetud normaalset mobiilivaadet luua. *Mõnes kohas peab nägemiseks sisse suumima, mis omakorda eeldab vasakule-paremale kerimist, mis teadupärast pole telefonis eriti mugav. *Sellega võib ka tekkida see probleem, et suumides jääb osadele veebilehe akendele nii vähe ruumi, et seda osa, mis kerida annab, jääb eriti vähe järgi. *Kolmandaks, üritades "x"-ist sulgeda ettehüpanud akent, see algul ei reageeri, mis tekitab tunde, et vajutasid väikesest nupust mööda. Taaskordsel vajutamisel vajutad juba väljalogimise nuppu, mis tõesti paneb ärrituma. (Seda juhtus pidevalt ja kordades.) eKooli loojad on muidugi teinud telefonis kasutamiseks mugava äppi, aga et seal paljusid funktsioone kasutada, tuleb osta perepakett, mis tähendab igakuist maksmist. 😑
Spotify
Vastandlikult eelmisele tooksin ühe päris hea kasutatavuse näite. Selleks on suurim muusikastriimingu platvorm Spotify®. Tegemist on keskkonnaga, kus kõik on sul n.ö. "käe-jala juures" ja pole vaja mööda menüüsid otsida. Kindlasti on seal omad nõksud, mis esimesel kasutamisel vaja selgeks õppida ja eri platvormidel näeb see veidikene erinev välja, (mina vaatan sellele muidugi juba kui harjunud kasutaja) aga midagi ülemäära keerulist ei ole. Isegi seadetes on keerulisemad ja tavakasutaja jaoks mitte nii olulised funktsioonid eraldi tõstetud. Lihtsus maksab muidugi sellega, et pole nii palju eri funktsionaalsusi, aga Spotify loojad valivad hoolikalt, mida võiks vaja minna ega külva keskkonda üle funktsioonidega, mis teeks selle kasutamise ebaintuitiivseks.
